入口位置明确
登录页在浏览器地址栏直接打开即可,按钮位置、跳转路径与页面元素说明逐条列出,不必在多个页面之间反复寻找。
登录过程中容易卡住的地方通常只有几个:入口找不到、验证码不显示、登录后跳转不明确。下面四项对应常见需求。
登录页在浏览器地址栏直接打开即可,按钮位置、跳转路径与页面元素说明逐条列出,不必在多个页面之间反复寻找。
账号密码、短信验证码、图形验证码的填写顺序与失败原因一一对应,遇到提示能快速判断问题出在哪一步。
报名、签到、奖励领取等入口与账号登录状态关联,登录成功后可在活动中心查看当前可参与的专题与开放时间。
异常登录提醒、设备管理与密码修改入口集中在同一处,方便随时检查账号状态并及时处理提醒信息。
按下面四步操作可以覆盖绝大多数使用情况,中途出现的提示按对应说明处理即可。
在浏览器地址栏输入站点地址并进入首页,页面右上角即为登录入口,移动端可在抽屉菜单底部找到同一入口。
按提示输入注册时使用的账号与密码,注意区分大小写。公共场所登录时不要勾选记住密码选项。
按页面提示填写短信验证码或完成图形验证。验证码有效期较短,建议收到后立即输入。
登录成功后页面会自动跳转到账号首页,可在活动中心查看当前开放的专题、报名时间与参与条件。
以下问题是网页端登录过程中出现频率较高的几类,按条目展开查看处理方式。